Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím:

In Beer We Trust s.r.o. fakturační adresa: Grohova 113/17, 602 00 Brno IČO: 06198741 E-mail: malusek@braq.cz (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“).

1.2. Tyto Podmínky se vztahují na prodej zboží v internetovém obchodě Prodávajícího, včetně produktů vyráběných na zakázku (personalizovaný textil s potiskem).

1.3. Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a vyjadřuje s nimi svůj souhlas.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy Prodávající potvrdí přijetí objednávky Kupujícímu e-mailem.

2.2. U produktů s vlastním potiskem (např. z dětské kresby) je Kupující povinen dodat podklady v dostatečné kvalitě. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout zakázku, pokud jsou podklady v rozporu s dobrými mravy (např. nenávistný obsah).

3. Ceny a platební podmínky

3.1. Veškeré ceny na e-shopu jsou konečné (včetně DPH), pokud není uvedeno jinak 

3.2. Kupující může zvolit z následujících způsobů platby:

• Online platební karta (Visa, Mastercard) – zdarma.

• Apple Pay / Google Pay – zdarma.

• Dobírka – platba při převzetí zboží dopravci. Poplatek za dobírku činí 39 Kč.

4. Dodací podmínky

4.1. Zboží je doručováno kurýrní službou PPL (na adresu) nebo do výdejních míst Zásilkovna.

4.2. Doba dodání: Standardní zboží odesíláme do 2 pracovních dnů. U zboží s vlastním potiskem (personalizované produkty) je doba výroby 3–5 pracovních dnů. Celková doba doručení se pohybuje mezi 4–7 pracovními dny.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Důležité upozornění: Dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (personalizovaný textil, trička s vlastním potiskem/kresbou).

5.3. V případě vrácení běžného (nepřizpůsobeného) zboží nese náklady na vrácení Kupující. Zboží musí být nenošené a nepoškozené.

6. Reklamace a záruka

6.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zákonná záruční doba je 24 měsíců.

6.2. V případě vady (např. chyba v tisku, poškozený textil) má Kupující nárok na opravu, výměnu zboží nebo vrácení peněz. Reklamaci uplatněte na e-mailu: malusek@braq.cz.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR za účelem vyřízení objednávky. Podrobné zásady naleznete v dokumentu „Ochrana osobních údajů“.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

8.2. Případné spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (ADR).

8.3. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 2. 4. 2026.